Zákaznická podpora X-Box

Máte zájem o hry a láká vás práce v zahraničí?

Hledáme motivovaného jednotlivce, který bude hlavním kontaktem pro hráče X-Box a pomůže jim s technickými problémy i dotazy na hry. Připojte se k našemu týmu v Řecku a získejte zkušenosti v mezinárodním prostředí!

NÁPLŇ PRÁCE

• Poskytovat zákaznickou podporu hráčům X-Box prostřednictvím telefonů, e-mailů a chatu. 
• Pomáhat zákazníkům s technickými problémy a poskytovat řešení pro hry i připojení. 
• Průvodce zákazníky složitými postupy od začátku do konce. 
• Řešit zákaznické dotazy s empatií a profesionálním přístupem. 
• Zajišťovat, aby každý zákazník měl pozitivní zkušenost.  

POŽADAVKY

• Výborné komunikační dovednosti (písemně i ústně) 
• Velmi dobrá znalost angličtiny (slovem i písmem). 
• Pozitivní přístup a trpělivost při práci  
• Zkušenosti v zákaznickém servisu nebo technické podpoře jsou výhodou 
• Zkušený hráč na PC nebo konzoli 
• Schopnost řešit technické problémy 
• Znalost troubleshootingu připojení
• Sebevědomý, přizpůsobivý a empatický 
• Možnost přestěhování do Řecka.  

NABÍZÍME

• Kompletní podpora při relokaci do Řecka (letenka, 2 týdny ubytování zdarma, pomoc s hledáním bydlení). 
• 3 velké bonusy ročně. 
• Měsíční bonusy. 
• Zdravotní péče a další zaměstnanecké výhody. 
• Plně hrazené školení. 
• Skvělé pracovní prostředí a zábavné firemní akce. 
• Online kurzy řečtiny zdarma. 
• Práce z domova po celém Řecku. 

OZVĚTE SE NÁM

Přiložte své CV v angličtině a přihlaste se na tuto pozici.

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě tedy v tzv. generickém maskulinu. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Ludmila Cirlig
[email protected]
+420727901423